La satisfaction client est notre priorité. Choisir Audika, c’est donc bénéficier d’un ensemble de services exclusifs, de proximité, qui vous assurent une assistance quotidienne à l’utilisation de vos aides auditives.
![L’image montre un homme et une femme qui entrent dans un centre auditif](https://wdhrt01.azureedge.net/-/media/project/retail/shared/images/full-width/desktop-1920-x-700/web2-frontpage-crosslink.jpg?rev=-1)
Le suivi Audika
Qu’est-ce que le suivi illimité ?
Retrouvez également nos autres services
1. Des bilans programmés tous les ans avec votre audioprothésiste
La première année de votre appareillage :
3 rendez-vous de suivi, 3, 6 et 12 mois après votre appareillage sont programmés avec vous et votre audioprothésiste.
Ces rendez-vous vous permettent de bénéficier d’un suivi personnalisé dans votre rééducation auditive, d’adapter progressivement les réglages de vos appareils, de répondre à vos questions et de s’assurer de votre confort avec vos aides auditives.
![Une audioprothésiste experte de l'audition](https://wdhrt01.azureedge.net/-/media/project/retail/shared/images/text-image---548-x-548/web2-lp-audiologist-nishat-548.jpg?rev=-1)
Chaque année, à partir de la 2è année :
- 1 rendez-vous de bilan minimum programmé avec vous et votre audioprothésiste.
- Ce rendez-vous vous permet de faire le point sur votre perte auditive et d’adapter vos réglages en cas d’évolution pour vous assurer la meilleure qualité d’audition possible.
![Un audioprothésiste présente le suivi Audika](https://wdhrt01.azureedge.net/-/media/project/retail/shared/images/text-image---548-x-548/web2-lp-audiologist-and-client-548.jpg?rev=-1)
2. Un assistant disponible au quotidien et formé à l’entretien de vos aides auditives :
Disponibilité au quotidien
Vous avez des questions ? Besoin d’aide pour nettoyer vos appareils ? Une petite réparation ?
Dans chacun de nos centres, du temps est réservé pour vous apporter gratuitement toute l’assistance dont vous avez besoin au quotidien et sans RDV !
Nettoyage des appareils auditifs
Pour veiller à ce que vos appareils auditifs restent toujours propres et en bon état, nos assistant(e)s peuvent les nettoyer pour vous gratuitement.
Vous pouvez également apprendre à les nettoyer vous-même depuis chez vous grâce à nos guides vidéos :
3. Contrôles illimités
Vous ressentez une gêne ? Vos aides auditives ne sont plus confortables ? Prenez rendez-vous autant de fois que vous le souhaitez et gratuitement avec votre audioprothésiste.
![Un audioprothésiste regarde les résultats de son patient sur un ordinateur](https://wdhrt01.azureedge.net/-/media/project/retail/shared/images/text-image---548-x-548/web2-lp-what-happens-at-a-hearing-test-5-results-548.jpg?rev=-1)